Ana Sayfa / Sıkça sorulan sorular
SERVISMAP · BAĞIMSIZ ÖZEL TEKNİK SERVİSSıkça sorulan sorular
Servismap’ın hizmet kapsamı ve çalışma şekliyle ilgili temel soruların yanıtları.
Servismap bağımsız özel teknik servistir. Üretici markaların yetkili servisi, bayisi veya distribütörü değildir. Garanti kapsamı dışındaki cihazlara hizmet verilir.
Servismap üretici markaların yetkili servisi mi?
Hayır. Servismap bağımsız özel teknik servistir; üretici markaların yetkili servisi, bayisi veya distribütörü değildir.
Hangi cihazlara hizmet veriyorsunuz?
Garanti kapsamı dışındaki buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, klima ve kombi cihazları için servis desteği sunuyoruz.
Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?
Hizmet alanımız İstanbul Avrupa Yakası’ndaki sitede listelenen ilçelerdir.
Servis ücreti nasıl belirlenir?
Cihazın arızası ve gerekli işlem kontrol sonrasında belirlenir. Yapılacak işlem ve ücret hakkında müşteriye bilgi verilerek onay alınır.
Garanti kapsamı nasıl uygulanır?
Servismap tarafından yapılan işlem ve kullanılan parçalar için uygulanabilecek garanti, servis belgesinde belirtilen kapsam ve koşullara tabidir. Ayrıntılar Garanti Şartları sayfasında yer alır.